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冬季搬家造成家具损坏该怎样处理?

作者:上海大众搬家有限公司    更新时间: 2022-01-24 08:54:31

搬家公司应该是一个特殊的服务业,主要包括交通、家具拆装、空调移动、沙发吊装、长途搬家等专业服务。因为搬家过程中难免会磕磕碰碰,难免会出现一些人为或非人为因素造成的物品损坏,然后会出现如何索赔损坏客户的物品。那么,家电、家具或者其他贵重物品在搬家过程中应该如何损坏呢?

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据了解,上海正规搬家公司一般都有事故处理部门,有完善的损害赔偿原则和标准。如果搬家过程中有确凿的证据证明搬家工人人为损坏,搬家公司必须负责维修或赔偿。具体处理方法如下:

1.如果家电在搬家过程中损坏,可以维修的搬家公司会指定专业技术人员上门维修,损坏太严重无法维修的搬家公司会根据使用寿命进行评估,最后做出相应的赔偿。

2.如果家具在搬运过程中损坏,可以维修的搬家公司会尽力维修。如果损坏太严重,无法维修,搬家公司会根据家具的现有价值进行适当的赔偿。家具损坏的赔偿原则是:一是结合同类家具的市场价格,二是结合使用寿命和新旧情况。

3.如果搬运珍贵的古董家具,客户必须在搬家前提前声明并支付相应的保险费。如果家具损坏,搬家公司可以确定为贵重物品的全额赔偿。如果贵重古董家具没有投保,搬家公司只能安排维修人员在损坏后尽力维修。

对于冬天来说,在低温天气下保证搬家车辆的正常启动是非常重要的。如果司机早上拿着调度室安排的搬家订单,上车后车辆就不会着火了。如果一天早上很多车辆无法启动,搬家公司的调度室肯定会乱七八糟,影响客户的搬家时间。

因此,在冬季寒冷的天气里,搬家的首要任务是加强公司搬家车辆的维护,尤其是在冬季零下的温度下。冬季更换适合车辆使用的机油,经常观看天气预报,掌握天气变化。如果天气想降温到零下,应指示搬家车辆的司机及时添加-10号柴油,以确保每辆搬家车辆早上都能准时出发。